示范单位推荐丨江苏天泓凯骏汽车服务有限公司（江苏天泓凯骏凯迪拉克）

       江苏天泓凯骏汽车服务有限公司隶属于苏豪天泓汽车集团有限公司，公司坐落于南京市雨花台区天驰路6号，是凯迪拉克品牌南京区域旗舰经销商，2021年获得销售四星经销商，2022年获得销售四星经销商、售后三星经销商；公司秉承苏豪天泓汽车集团“责任、专业、值得信赖”的服务理念，坚持“客户至上”，竭诚为南京区域广大凯迪拉克车主提供实至名归的尊崇服务体验。

       苏豪天泓汽车集团有限公司成立于1999年，是江苏省苏豪控股集团有限公司重点子公司之一，是其内贸业务板块龙头企业。苏豪天泓集团是中国汽车流通行业百强企业、江苏省十强企业，是江苏省汽车经销商商会会长单位、江苏省汽车流通协会常务理事单位等，被授予“中国汽车流通行业卓越贡献企业”“经营服务模式创新企业”“江苏省生产性服务业领军企业”等荣誉称号，曾先后获得全国“文明单位”“诚信企业”，省“文明单位”“青年文明号”“工人先锋号”“诚信单位”“模范职工之家”“先进基层党组织”“五一劳动奖章”等众多政府和社会褒奖。

       苏豪天泓集团现已成为集奥迪、凯迪拉克、沃尔沃、雷克萨斯、别克、雪佛兰、东风标致、吉利、领克、广汽埃安、极狐、欧拉等主流高中端、自主及新能源汽车品牌销售售后于一体的集团型公司，业务范围覆盖南京大区、苏北大区(宿迁、盐城、连云港、沭阳)、皖东大区(滁州、马鞍山、天长)。目前凯迪拉克品牌5家4s店，分布于南京(2家)、盐城、连云港、宿迁四地。在巩固传统4S业务的同时，苏豪天泓集团大力拓展汽车后服务市场，业务涵盖二手车、快修连锁、配件代理、汽车俱乐部、汽车精品美容、汽车金融等，形成了经营的全业务链覆盖，为客户的用车生活提供全价值链、全生命周期管理。也是南京率先涉足汽车授权销售售后4S服务领域的新型服务企业之一，是江苏省招标采购中心公务用车定点供应商，江苏省一类维修企业，南京市汽车维修行业协会副会长单位，省市消费者协会诚信服务企业。

       天泓凯骏门店完全按照Cadillac全球统一的标准设立，展厅1500平方，车间4700平方，总投资3000万。拥有美式豪华的展厅及国际化的一流硬件设施。具备汽车贷款、保险、装潢、上牌、置换、销售、维修、后续保障等八大功能，能为客户提供可靠、便捷、周到的凯迪拉克品牌专业化服务。

       凯迪拉克融汇了百年历史精华和一代代设计师的智慧才智，是汽车工业的领导性品牌，是充分演绎美国精神和领袖风格的豪华轿车典范；其乘坐者的尊贵、沉稳、豪迈和权力,更使凯迪拉克成为一种凸显权贵的象征，它一直是各国政要和华显家族出入重要场所的首选座驾之一。

       江苏天泓凯骏凯迪拉克店，服务理念：责任、专业、值得信赖，完全从顾客角度出发、为顾客带来“尊享级”Salon（沙龙）的服务体验。不管是购车、修车或者是五星级酒店式设计布局，都是人们聚友聊天的好去处。

       展厅每日都会为客户提供丰富的下午茶、现磨香浓的咖啡等多种饮品，专业级BOSE音响的视听享受和定期举办带有沙龙文化特色的展厅活动丰富多样。是商圈交流、体验汽车文化的最佳去处。

       江苏天泓凯骏凯迪拉克定期组织客户参与区域车主活动，给予客户尊贵级服务跟进，让客户感受的公司的真诚与热情，保证与每一位客户都会有密切的联系。公司秉承客户至上的尊享服务理念、所有员工将时刻关注客户的需求，用真挚的关怀和超出客户预期的优质服务感动客户，用专业的技能为客户提供最优质的服务，为客户带来购车、修车的尊享服务体验。“演绎瞩目、体验惊喜”是我们的服务承诺，凡是在本店购买或已拥有凯迪拉克的车主都能在自己特别的日子、体验到特别的惊喜。