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2021年2月南京汽车消费投诉分析时间：2021-03-05 据南京市汽车消费维权专委会统计，2021年2月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉129宗，涉及整车品牌35个，其中乘用车新车消费投诉97宗，二手车消费投诉16宗，汽车后市场消费投诉11宗。 因春节假期，投诉总量不多。 投诉内容分析 质量问题投诉42宗，占投诉总量32%；不履行合同内容投诉51宗，占投诉总量40%；预付金侵权投诉12宗，占投诉总量9%；不履行三包义务14宗，占投诉总量11%；强制消费6宗，占投诉总量5%；其他投诉4宗，占投诉总量3%。
投诉品牌情况 1、投诉较多的汽车品牌主要有： 宝马10宗、奔驰10宗、上汽大众7宗、特斯拉6宗、奥迪5宗、雪佛兰5宗。
2、豪华品牌投诉前六名： 宝马10宗、奔驰10宗、特斯拉6宗、奥迪5宗，凯迪拉克、保时捷各有2宗。
3、合资品牌投诉前六名： 上汽大众7宗、雪佛兰5宗、别克4宗，一汽大众、东风日产、长安马自达各3宗。
4、国产品牌投诉前五名： 比亚迪2宗、传祺2宗，奇瑞、五菱、吉利各1宗。
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